Qu’est-ce que la contre-expertise incendie ?

Famenoe Assurance Qu'est-ce que la contre-expertise incendie ?

Avez-vous été victime d’un incendie ? Votre assurance a-t-elle envoyé un professionnel pour réaliser une expertise ? Si suite à cette dernière, vous constatez que les dégâts sont plus importants que ce qui a été évalué par l’expert, vous avez le droit de faire appel à une contre-expertise incendie. Voici tout ce que vous devez savoir sur la contre-expertise incendie.

La contre-expertise incendie, de quoi s’agit-il ?

Lorsque votre maison ou votre local de commerce a subi un incendie, il est évident que vous devez alerter votre compagnie d’assurances afin de recevoir des indemnisations. Cette compagnie d’assurances va ainsi faire appel à un expert qui viendra évaluer l’ampleur des dommages. C’est sur cette base que le montant des indemnités sera déterminé. Si vous trouvez que les indemnités sont inférieures aux dommages subis alors vous pouvez demander à recevoir une somme plus importante. Pour ce faire, vous devez engager une contre-expertise incendie pour réclamer ce qui vous revient de droit.

  • Quel est le rôle du contre-expert incendie ?

Le contre-expert incendie est le médiateur entre vous et votre compagnie d’assurances dans le cadre d’une contre-expertise incendie. Il travaille de manière indépendante et ne favorisera en aucun cas votre assureur. Son rôle principal est de faire une évaluation afin de démontrer l’ampleur des dommages subis suite à l’incendie. Pour remplir sa mission, il vous demandera de lui donner l’ensemble des preuves qui attestent de la valeur de votre logement et des biens qui s’y trouvent. Ces documents lui seront utiles pour évaluer l’importance des dommages subis suite à l’incendie.

Comment se passe la contre-expertise incendie ?

Le contre-expert incendie va regrouper les différentes preuves à sa disposition et va examiner point par point votre contrat d’assurance. Pour estimer le montant de vos indemnités, ce professionnel se basera par la suite sur :

  • les preuves qu’il détient,
  • l’importance des dégâts,
  • et l’analyse de votre contrat d’assurance.

Il contactera l’expert en assurance pour l’élaboration de la contre-expertise incendie.

  • Qu’en est-il des frais de la contre-expertise incendie ?

contre expertise incendie

C’est vous qui demandez une contre-expertise incendie alors ce sera à vous de payer les frais associés. Vous pouvez alors vous engager à payer un contre-expert si vous espérez que la suite sera en votre faveur. En fonction de l’expert auquel vous faites appel, le coût de l’intervention est estimé entre 800 et 1 000 euros. Les délais d’intervention du contre-expert seront fixés par vous-même puisque c’est vous qui vous chargez des frais. Dans certains cas, il est possible de souscrire à une garantie « honoraires d’expert » qui permet de couvrir les frais liés aux prestations des experts.

Les résultats possibles de la contre-expertise incendie

Il y a deux aboutissements possibles :

  • La contre-expertise incendie vous est défavorable
  • La contre-expertise incendie vous est favorable

Dans le premier cas, la contre-expertise est conforme avec celui du premier expert. Vous avez alors le choix d’accepter l’indemnisation fixée lors de l’expertise initiale ou non. Si vous n’êtes toujours pas d’accord, vous pouvez faire appel à un médiateur des assurances. Lorsque la contre-expertise incendie vous est favorable et que votre assureur n’est pas d’accord, vous pouvez alors faire appel à une tierce expertise. Cette dernière sera réalisée par un troisième expert qui devra faire un arbitrage équitable et permettra de départager les deux parties. Les frais pour ce troisième expert seront partagés entre vous et votre assurance.

Combien coûte une contre-expertise incendie ?

Vous venez déjà de subir des pertes suite à l’incendie de votre domicile ou de votre entreprise. En plus de cela, la réponse de votre assurance ne vous satisfait pas suite au passage de leur expert. La contre-expertise est la dernière solution afin de tenter d’obtenir une indemnisation à la hauteur des dégâts. Vu les circonstances, il est bien normal de se poser la question du tarif. La première chose à faire est de regarder si vous bénéficiez d’une protection juridique étendue. Cela vous permettra de n’avoir rien à payer. La contre-expertise sera prise en charge par votre assurance habitation. Si ce n’est pas le cas, il est possible que votre assurance est prévue un forfait pour l’intervention d’un expert dans leurs contrats. Renseignez-vous sur le montant. Si vous devez payer la contre-expertise, sachez que le coût des honoraires dépend d’un barème par tranches en fonction du montant de l’indemnisation que vous allez percevoir.

C’est pour cela que si vous faites une contre-expertise incendie en Belgique, vous ne paierez que lorsque la contre-expertise sera clôturée, après avoir signé le procès verbal d’expertise, même si la procédure est longue. Pour information, comptez 750 euros pour une indemnisation inférieure à 6 250 euros. Au delà, comptez 6 % sur la tranche supérieure à 6 250 euros jusque 12 500 euros. Pour en savoir plus, je vous invite à aller consulter la page “Prix” du site Expertise EAB. Vous y trouverez toutes les tranches en fonction de l’indemnisation. Sachez que la première visite est gratuite. Vous pouvez les appeler et ils se déplaceront rapidement. Si vous donnez suite, leur équipe d’experts vous accompagnera jusqu’au bout de la démarche et pas seulement dans le cas d’un incendie. Si vous avez subi des dégâts suite à une tempête ou un dégât des eaux, ils sont également habilités à vous aider.

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